Home

 Inschrijven
 Beloning

 G4S-panel
 Onderzoek

 Jouw profiel

 FAQ
 Privacy

 Contact

FAQ

Hoe zit het met mijn privacy?

We respecteren jouw privacy; je gegevens (zoals je e-mailadres) worden uitsluitend gebruikt om je uit te nodigen voor een onderzoek. Je gegevens geven wij niet door aan derden en gebruiken we ook niet voor verkoopdoeleinden. De antwoorden die je geeft tijdens het onderzoek blijven altijd anoniem. Privacy statement

Kan iedereen lid worden van het G4S-panel?

Alleen medewerkers van G4S kunnen lid worden van het panel.

Ik heb me aangemeld. Hoe gaat het nu verder?

Direct nadat je je hebt aangemeld ontvang je een bevestigingsmail met jouw persoonlijke toegangscode en wachtwoord. Met deze gegevens heb je toegang tot je profielpagina, waar je eventueel je persoonlijke gegevens kunt aanpassen. Met behulp van de antwoorden op deze vragen kunnen wij je doelgericht benaderen. Wij willen je namelijk niet lastig vallen met onderzoeken die niet voor jou van belang zijn.

Ik heb me ingeschreven voor het G4S-panel, maar ik ontvang (bijna) geen uitnodigingen voor onderzoek(en). Hoe kan dat?

Er zijn een aantal mogelijke oorzaken:

  • Je hebt je gegevens tijdens het inschrijven niet volledig ingevuld. Op je profielpagina kun je enkele aanvullende gegevens over jezelf invullen, zoals je leeftijd. Als je deze gegevens volledig invult, heb je een grotere kans om uitgenodigd te worden voor onderzoeken. Voor de meeste onderzoeken wordt namelijk een selectie gemaakt van panelleden die aan bepaalde kenmerken voldoen.
  • Niet iedereen wordt voor ieder onderzoek uitgenodigd. Voor sommige onderzoeken moeten de deelnemers voldoen aan een bepaald profiel (bijvoorbeeld bepaalde regio of leeftijd).
  • Wanneer je nog nooit een uitnodiging voor deelname hebt ontvangen, vragen we je het e-mailadres dat je bij je inschrijving hebt opgegeven te controleren. Misschien is er tijdens het inschrijven per ongeluk een typefout gemaakt. Of misschien heb je inmiddels een ander e-mailadres. Je kan je e-mailadres en andere persoonlijke gegevens raadplegen en eventueel corrigeren op jouw eigen profielpagina.
  • Wellicht worden e-mails tegen gehouden door een spamfilter. Uitnodigingen voor onderzoeken worden altijd gestuurd vanuit een e-mailadres vanaf het domein 'mwm2.nl'. Zorg ervoor dat dit e-mailadres niet als afzender van ongewenste e-mail beschouwd wordt en zorg ervoor dat dit e-mailadres als toegestane afzender op de lijst van gewenste e-mail opgenomen wordt.

Heb ik speciale software nodig om mee te doen?

Nee, je hebt geen speciale software nodig. Het enige dat je nodig hebt, is toegang tot het internet en een eigen e-mailadres zodat we je per e-mail kunnen uitnodigen voor de onderzoeken.

Hoe weet ik dat er een onderzoek is waaraan ik kan meedoen?

Je krijgt per e-mail een uitnodiging tot deelname aan het onderzoek. In deze e-mail staat een link naar een inlogpagina waarmee je automatisch wordt toegelaten tot de enquête.

Moet ik een onderzoek meteen invullen?

Nee, je kan de vragenlijst invullen op een tijdstip dat jou het beste schikt. Let wel op de periode dat het onderzoek ingevuld kan worden, dit varieert per onderzoek van enkele dagen tot enkele weken.

Hoe lang duurt het invullen van een vragenlijst?

Meestal duurt het invullen ongeveer 10 minuten, maar soms is dit korter of langer. Dit wordt gecommuniceerd in de uitnodigingsmail.

Ben ik verplicht om aan alle onderzoeken deel te nemen?

Nee. Je kan altijd zelf bepalen of je aan een onderzoek wilt meedoen of niet.

De vragenlijst werkt niet, wat moet ik doen?

Mocht de link naar de vragenlijst niet werken: kopieer de link vanuit de uitnodigingsmail naar de adresbalk van je internet browser. Indien je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Via jouw profielpagina kun je jouw wachtwoord laten toesturen. Als je in het formulier jouw e-mailadres invult en op 'Wachtwoord vergeten' klikt, krijgt je binnen enkele minuten het wachtwoord toegestuurd.

Ik heb een nieuw e-mailadres, wat moet ik doen?

Je kunt je e-mailadres en andere persoonlijke gegevens raadplegen en eventueel corrigeren op jouw profielpagina.

Ik wil me uitschrijven uit het G4S-panel, wat moet ik doen?

Je kunt je via jouw profielpagina uitschrijven. Na uitschrijving benaderen wij je niet meer voor onderzoeken.

Ik heb een andere vraag, wat moet ik doen?

Je kunt je vraag stellen op onze contactpagina. Binnen twee werkdagen ontvang je een antwoord.